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Rove FAQ

Die folgenden häufig gestellten Fragen Beantworten die wichtigsten Fragen zu Rove Hotels und Dubai, um Ihnen bei der Planung Ihrer Reise zu helfen.

Sie konnten nicht die Antworten finden, die Sie suchen? Kontaktieren Sie uns uns via Social Media oder per Mail unter hello@rovehotels.com, und unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Viel Spaß beim Roving 😊

Wie kann ich ein Visum für Dubai erhalten?

Ein Besuch in Dubai war noch nie so einfach wie mit dem Rove Happiness Centre, das Ihnen bei der Beantragung und Bearbeitung Ihres Visums hilft. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an hello@rovehotels.com. Weitere Informationen finden Sie in diesem Dubai-Besuchsführer.

Wie bewegt man sich in Dubai am besten fort?

Dank umfangreichen Investitionen in die Infrastruktur und das Verkehrsnetz der Stadt könnte die Fortbewegung in Dubai nicht einfacher sein. Bei der Planung Ihrer Reise von A nach B haben Sie die Qual der Wahl: Bahn, Straßenbahn, Schiff, Wassertaxi, Ride-Hail-Apps, Stadttaxis und Mietwagen sind allesamt Hop-on & Hop-off-Optionen für die Erkundung der Stadt.

Ist Dubai sicher?

Dubai wurde vom Weltwirtschaftsforum zu einer der zehn sichersten Städte der Welt erklärt, weil es sich auf den Aufbau einer sicheren und integrativen Gesellschaft konzentriert, in welcher Gesetze und Rahmenbedingungen zum Schutz von Einwohnern und Besuchern gleichermaßen geschaffen werden.

Gibt es in Dubai Trinkgeldregeln?

Da Dubai für seinen außergewöhnlichen Service und seine erstklassigen Angebote bekannt ist, ist es verständlich, dass Sie dies mit Trinkgeld belohnen möchten. In Dubai gibt es keine festen Regeln für Trinkgeld, da es nicht erwartet wird, jedoch sehr geschätzt,

Welche Sprachen werden in Dubai gesprochen?

Die Amtssprache in Dubai ist Arabisch, das von den Emiratis und der arabischen Diaspora in der Stadt großteils gesprochen wird. Es ist jedoch keine Voraussetzung, um sich zu Hause zu fühlen, denn in dieser pulsierenden Stadt leben mittlerweile rund 200 Nationalitäten! Daher ist Englisch die am häufigsten gesprochene Sprache, was sich auch in Straßenschildern, Speisekarten und vielen digitalen Bereichen Dubais widerspiegelt.

Ist es möglich, von Dubai aus einen Tagesausflug in andere Emirate zu unternehmen?

Neben Dubai existieren sechs weitere Emirate, in denen es viel zu sehen und zu unternehmen gibt, und sie sind fast alle in einem Tagesausflug zu erreichen. Besuchen Sie den Louvre und den Emirates Palace in Abu Dhabi (1,5 Stunden), lassen Sie sich in den Tangroven von Ajman treiben (45 Minuten), surfen Sie in den Dünen von Umm Al Quwain (50 Minuten) oder genießen Sie den Sonnenuntergang am Arabischen Meer an der Bergküste von Fujairah (1 Stunde 45 Minuten).

Gibt es etwas bei der Kleidung zu beachten?

Es ist nicht so schwer herauszufinden, was man in Dubai anziehen sollte und wann man es tun sollte. Tragen Sie Badekleidung nur an Stränden, in Wasserparks, öffentlichen Schwimmbädern und Wellnessbereichen und nicht in Geschäftsvierteln und Einkaufszentren. Für das Betreten einer Moschee ist konservative Kleidung vorgeschrieben, einschließlich der Bedeckung des Haars für Frauen, während in Regierungsgebäuden und Sehenswürdigkeiten Kleidung von den Schultern bis unterhalb des Knies erwartet wird.

Gibt es bestimmte Umgangsformen, die ich in Dubai beachten sollte?

Körperliche Interaktion zwischen Menschen, die sich zum ersten Mal treffen, beginnt und endet in der Regel mit einem Händedruck, der, wenn es sich um eine Frau handelt, von ihr initiiert werden sollte. Öffentliche Zuneigungsbekundungen werden in Dubai nicht über das Händeschütteln hinaus akzeptiert, und dies sollte berücksichtigt werden.

Wann ist die beste Zeit für einen Besuch in Dubai?

Dubai hat hart daran gearbeitet, den Elementen zu trotzen, und bietet das ganze Jahr über Unterhaltung und jede Menge zu sehen und zu tun - im Winter, aber auch im Sommer. Sogar unsere Bushaltestellen sind klimatisiert, da wir nichts unversucht lassen, um unserem guten Ruf als ganzjähriges Reiseziel gerecht zu werden.

Ich habe weitere Fragen zu meinem Aufenthalt, wie kann ich Ihr Team kontaktieren?

Happiness Centre Email:hello@rovehotels.com

WhatsApp: +9718007683

 

Internationale Direktwahlnummer

  • Vereinigte Arabische Emirate:+97145619999

 

Gebührenfreie Nummern -

Naher Osten und Afrika:

  • Vereinigte Arabische Emirate:8008007683
  • Königreich Saudi-Arabien:8008971470
  • Südafrika:0800991720
  • Ägypten:08000009784

Asien und Australien:

  • Indien:0008009713005
  • Japan:00531930005
  • Australien:1800791513
  • Singapur:8009710004

Europa:

  • Vereinigtes Königreich:08082344454
  • Deutschland:08001834048
  • Russia:81080020011971
  • Frankreich:800903805
  • Italien:800879729

Amerika:

Vereinigte Staaten von Amerika :18443980614

Wie viel kostet eine Nacht im Rove?

Unsere Preise ändern sich regelmäßig je nach Verfügbarkeit, Standort und Nachfrage. Besuchen Sie www.rovehotels.com oder kontaktieren Sie unser Happiness-Team über

E-Mail - hello@rovehotels.com

Telefon +97145619999

WhatsApp+971 8007683

Wie viele Personen passen in einen Raum?

Die meisten unserer Rover-Zimmer bieten Platz für 2 Erwachsene und 1 Kind unter 16 Jahren, aber wir bieten auch Familienzimmer für bis zu 4 Erwachsene und 2 Kinder in Rove City Walk und Rove At The Park.

Außerdem bieten alle unsere Hotels Zimmer mit Verbindungstür für Familien an.

Sind Ihre Zimmer für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Ja, der Eingang und die Gemeinschaftsbereiche unserer Hotels sind für Rollstuhlfahrer zugänglich.

Darüber hinaus verfügen wir in jedem unserer Hotels über mehrere Zimmer für besondere Bedürfnisse, die mit barrierefreien Betten, Waschbecken, Toiletten und rollbaren Duschen ausgestattet sind.

Bieten Sie einen Wäscheservice an?

Wir haben einen komplett ausgestatteten Selbstbedienungs-Waschsalon, in dem Sie Ihre Kleidung gegen eine geringe Gebühr waschen, trocknen und bügeln können.

Chemische Reinigung, aber auch Express-Wäscheservices sind verfügbar. Fragen Sie unsere Rovesters an der Rezeption nach weiteren Informationen.

Verfügen Sie über ein Business Center?

In den öffentlichen Bereichen stehen iMac-Computer zur Verfügung, die die Rover kostenlos nutzen können. Außerdem verfügen unsere Hotels über ausgewiesene Co-Working-Spaces mit universellen 220-V-Steckdosen und USB-Anschlüssen. Eine Hochgeschwindigkeits-Wi-Fi-Verbindung ist im gesamten Hotel verfügbar.

Haben Sie Zimmer mit Verbindungstür für Familien?

Ja, 30 % aller unserer Zimmer können miteinander verbunden werden. Sagen Sie unseren Rovesters einfach beim Check-in Bescheid, und sie helfen Ihnen gerne weiter, solange wir die Verfügbarkeit haben.

Wird Alkohol ausgeschenkt?

Ja, unsere Hotels verfügen über eine oder mehrere lizenzierte Verkaufsstellen mit einer Speisekarte, die eine Auswahl an internationalen Bieren, Weinen, Spirituosen sowie Cocktails und Mocktails umfasst.

Wenn ich früher ankomme, kann ich dann bereits vor dem Einchecken die Einrichtungen nutzen?

Ja, selbstverständlich! Sie haben zwar keinen Zugang zum Zimmer, können aber den Fitnessraum, das Schwimmbad und alle Spiele in unseren öffentlichen Bereichen nutzen - Tischfußball, Videokonsole, Tischtennisplatte - und sich in unseren Umkleideräumen frisch machen.

Bieten Sie einen Gepäckraum an?

Ja, wir haben eine Selbstbedienungsgarderobe, in welcher Sie Ihr Gepäck aufbewahren und noch ein paar Stunden auf Erkundung gehen können, bevor Sie zum Flughafen zurückfahren.

Haben Sie internationale Fernsehsender?

Ja, wir haben eine begrenzte Auswahl an internationalen TV-Kanälen, darunter Englisch, Arabisch, Russisch, Italienisch, Französisch und Spanisch, sowie einige Kinderkanäle für die Kleinen.

Was sind Ihre Fitnessstudio-Zeiten?

Unser Fitnessstudio ist rund um die Uhr für Sie geöffnet, sodass Sie jederzeit trainieren können 🙂

Wie sind die Öffnungszeiten des Swimming Pools?

Unser Swimming Pool ist jeden Tag von 8 bis 20 Uhr geöffnet.

Werden im Restaurant vegane/vegetarische Optionen angeboten?

Jedes unserer Hotels, bis auf das Rove Downtown*, bieten im Restaurant The Daily eine Auswahl an veganen und vegetarischen Gerichten, darunter Salate, Burger und einige internationale Rezepte.

Ist das Rauchen bei Ihnen erlaubt?

Alle Rove-Hotels sind Nichtraucherhotels, einschließlich der Zimmer und öffentlichen Bereiche.

Wir bieten jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche für Raucher. Fragen Sie am besten unsere Rovesters, vor Ort, nach genaueren Informationen.

Ist Ihr Pool beheizt?

Ja, alle unsere Pools sind temperaturgesteuert

Werden Parkplätze am Hotel angeboten?

Ja, wir bieten kostenlose Selbstparkplätze im Hotel gemäß dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst".

Bieten Sie Flughafentransfer zum/vom Flughafen an?

Ja, wir bieten Flughafentransfers zu und von unseren Hotels gegen einen Aufpreis an.

Kontaktieren Sie unser Happiness Center über

hello@rovehotels.com oder +9718007683 für weitere Informationen.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Nein, tut mir leid! Ihre pelzigen Freunde haben keinen Zutritt zu unseren Hotels.

Sind Ihre Hotels nachhaltig und umweltfreundlich?

Wir arbeiten leidentschafltich daran, einen positiven Einfluss auf unsere Welt zu nehmen, und unser Betrieb beweist dies. Alle Rove-Hotels sind mit dem "Green Key" zertifiziert, einem angesehenen "grünen" Gütesiegel, das weltweit an 4.100 Hotels vergeben wird und das die Umweltverantwortung und den nachhaltigen Betrieb in der Tourismusbranche anerkennt.

Einige unserer Initiativen umfassen:

  • Wir ersetzen Plastikflaschen aus unseren Hotels mit wiederbefüllbaren Glasflaschen, so dass jährlich über 3 Millionen Plastikflaschen nicht mehr auf der Mülldeponie landen.
  • Wir kompostieren 100% unserer Lebensmittelabfälle.
  • Wir haben unsere Abläufe digitalisiert, um unseren Papierverbrauch um 90% zu reduzieren.
  • In allen Rove Hotels werden LED-Lampen anstatt herkömmlicher Glühbirnen verwendet, wodurch der Stromverbrauch um 75% gesenkt werden konnte.
  • Weitere Informationen unter: https://www.rovehotels.com/en/our-social-responsibilities/

Wird Frühstück angeboten? Was wird angeboten und wie viel kostet es?

Wir servieren täglich von 6.30 Uhr bis 10.30 Uhr ein Frühstücksbuffet mit nationalen und internationalen Gerichten sowie unbegrenzt Kaffee, aber auch frisch zubereitete Speisen aus der Küche. Die Preise liegen zwischen AED69 und AED79 je nach Standort

Welchen Steckdosenanschluss benötige ich?

Wir verwenden in allen unseren Hotels 220-Volt-Universalsteckdosen, so dass Sie während Ihres Aufenthalts keinen Adapter benötigen werden. Außerdem gibt es in unseren Rover-Zimmern und öffentlichen Bereichen zahlreiche USB-Steckdosen, sodass Sie Ihre Geräte jederzeit problemlos aufladen können.

Haben Sie ein Zusatzbett im Zimmer?

Alle Rover-Zimmer sind mit einem Schlafsofa oder einem Rollbett ausgestattet, das sich am besten für ein Kind eignet.

Wie funktioniert das Housekeeping in den Rover Zimmern?

Unser Zimmerservice hält Ihre Wohnung blitzblank, damit Sie sich darauf konzentrieren können, Dubai zu erkunden oder einfach nur zu entspannen. Genauso wie Ihr Hotelzimmer während eines kurzen Aufenthalts gereinigt wird, werden auch die Zimmer für Langzeitaufenthalte auf die gleiche Weise behandelt, sodass Sie sich um das Aufräumen Ihres Zuhauses kaum Sorgen müssen! Unser großartiges Housekeeping-Personal sorgt dafür, dass unsere Rover-Zimmer täglich auf Hochglanz gebracht werden. Wenn Sie sich über die Reinigungszeiten informieren oder besondere Vereinbarungen treffen möchten, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Wie nah befinden sich die Rove Hotels an den wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Dubai?

Sehr nah! Unsere Standorte sind so gewählt, dass Sie sich in der Nähe des Geschehens befinden, egal ob es um Shopping, Kultur oder Nachtleben geht. Erkunden Sie unsere verschiedenen Standorte hier und finden Sie heraus, was in Ihrer Nachbarschaft geschieht. Mit neun Hotels in ganz Dubai gibt es an jeder Ecke etwas zu erleben, ganz gleich, für welches Rove Sie sich entscheiden.

Werden Shuttlebusse zu/von jedem Ort in der Stadt angeboten?

Ja, die meisten unserer Hotels bieten kostenlose Shuttlebusse zu den wichtigsten Attraktionen der Stadt wie der Dubai Mall, dem Burj Khalifa und dem Strand an.

Wenden Sie sich bitte direkt an unser Happiness Center für aktuelle Informationen zu Zeiten und Zielen.

Kontaktinformationen befinden sich unten

Happiness Centre

Email:hello@rovehotels.com

WhatsApp: +9718007683

Was sind die Check-in/out-Zeiten?

Sie können jederzeit nach 16 Uhr im Hotel einchecken und um 14 Uhr wieder auschecken. Unsere Rezeption ist 24 Stunden lang geöffnet. Sie möchten früher anreisen oder später abreisen? Beides ist möglich, hängt aber von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Ankunft/Abreise ab.